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Sinds 1 oktober 2015 biedt Actel Direct geen online verzekeringen meer aan voor nieuwe klanten.

Bestaande klanten van Actel Direct kunnen op beide oren slapen. Er verandert niets: uw verzekeringen bij Actel Direct blijven gewoon verder lopen, met dezelfde service.

Wie een nieuwe verzekering wil, en nog geen klant is bij Actel Direct, kan voortaan een beroep doen op de expertise en de service van de P&V adviseurs.

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Depuis le 1er octobre 2015, Actel Direct nÔÇÖoffre plus dÔÇÖassurances en ligne aux nouveaux clients.

Les clients existants dÔÇÖActel Direct peuvent dormir sur leurs deux oreilles. Rien ne change : vos assurances chez Actel Direct continuent ├á courir avec le m├¬me service.

Si vous voulez une nouvelle assurance, et vous nÔÇÖ├¬tes pas encore client chez Actel Direct, vous pouvez faire appel ├á l'expertise et au service des conseillers de P&V.

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Demander ou modifier une domiciliation - P&V

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Ouvrir, modifier ou supprimer une domiciliation

Avant, vous deviez obligatoirement passer par votre organisme bancaire pour ouvrir, modifier ou supprimer une domiciliation. En octobre 2013, P&V Assurances est pass├® ├á la nouvelle domiciliation europ├®enne SEPA. Depuis lors, vous pouvez vous adresser directement ├á P&V Assurances pour r├®gler vos domiciliations.

Que voulez-vous faire ?

1. Ouvrir une nouvelle domiciliation

Compl├®tez ce document et renvoyez-le sign├®, par la poste ou par e-mail, ├á lÔÇÖadresse indiqu├®e sur le document. Vous pouvez ├®galement contacter votre agent P&V ou encore P&V Assurances au num├®ro 02 250 82 35.

Vous êtes client chez Actel ? Utilisez alors ce document.

2. Modifier une domiciliation existante

Une domiciliation existante ne doit ├¬tre modifi├®e que si le num├®ro de compte ou le titulaire du compte change. Ce nÔÇÖest donc pas n├®cessaire si vous d├®m├®nagez ou si vous avez une nouvelle adresse postale.
Pour modifier une domiciliation existante, vous devez signer un nouveau mandat de domiciliation europ├®enne SEPA. Vous pouvez contacter soit votre agent P&V, soit P&V Assurances au num├®ro 02 250 82 35 ou via e-mail (mandate@pv.be).

3. Supprimer une domiciliation existante

Veuillez envoyer un e-mail ├á mandate@pv.be ou une lettre ├á P&V Assurances, D├®partement Encaissement, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles. NÔÇÖoubliez pas de mentionner le num├®ro de police ou le num├®ro de r├®f├®rence du mandat de domiciliation.
Votre demande sera examin├®e en fonction de votre contrat dÔÇÖassurance. Une adaptation de votre contrat peut ├¬tre utile sÔÇÖil sÔÇÖagit dÔÇÖun contrat avec domiciliation obligatoire.

Que veut dire SEPA ?

SEPA signifie Single European Payments Area et vise lÔÇÖharmonisation des paiements europ├®ens. Les paiements vers lÔÇÖ├®tranger seront bient├┤t aussi s├╗rs, bon march├® et rapides que les paiements domestiques. La domiciliation europ├®enne (aussi appel├®e le SEPA Direct Debit) constitue la derni├¿re phase de ce processus.

La domiciliation belge disparaît

La domiciliation europ├®enne existe d├®j├á depuis fin 2009. JusquÔÇÖ├á pr├®sent, ces deux syst├¿mes coexistaient tout simplement. Le premier f├®vrier 2014, le syst├¿me national dispara├«tra et toutes les domiciliations belges devront avoir ├®t├® converties en une domiciliation europ├®enne.

P&V Assurances g├¿re d├®sormais elle-m├¬me la domiciliation

Dans le cadre de la domiciliation europ├®enne, ce sont les b├®n├®ficiaires qui g├¿rent les mandats de domiciliation. Vous ne devez donc plus vous adresser ├á votre organisme bancaire pour ouvrir, modifier ou supprimer une domiciliation, il vous suffit tout simplement de pr├®venir directement P&V Assurances.

Passage à la domiciliation SEPA

Pour la majorit├® des clients, ce passage ├á la domiciliation SEPA se fait de mani├¿re automatique, en octobre 2013. P&V Assurances vous communiquera votre nouveau num├®ro de domiciliation SEPA lors du prochain avis de paiement de votre prime par domiciliation.

Des questions ?

Vous vous posez encore des questions sur la domiciliation europ├®enne ? Sur www.sepabelgium.be, vous trouverez toutes les informations ├á ce sujet. NÔÇÖh├®sitez pas ├á contacter votre agent P&V pour toutes questions relatives ├á la conversion de vos domiciliations P&V.

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